Проезд пассажиров в городском общественном транспорте оплачивается покупкой билетов на проезд. Стоимость проезда в автобусах, троллейбусах и трамваях обычных городских маршрутов, а также коммерческих скоростных маршрутов одинакова. Льготный проезд с 50-процентной оплатой отменен в декабре 2007 года. Стоимость поездки не зависит от протяженности маршрута. На всех видах транспорта существует единая система оплаты.
На всех маршрутах практикуется работа кондукторов, в обязанности которых входит продажа талонов и контроль полноты оплаты проезда. Кондукторы реализуют отрывные талоны, действующие только в данной поездке и в данном автобусе / троллейбусе / трамвае. Погашаются самим кондуктором. Идентификация отрывного талона контролирующими лицами производится по серии и номеру талона из реализующегося в данный момент рулона. Приобрести билеты на последующие поездки нельзя. При отсутствии кондуктора.
Благодаря тому, что кондукторы присутствуют во всех единицах подвижного состава, окупаемость общественного транспорта выше, чем во многих других городах республики. Кроме высокого уровня полноты оплаты проезда, это помогает собирать данные о пассажиропотоках и рентабельности конкретных маршрутов и отдельных участков транспортной сети.
Можно также оплатить проезд покупкой проездных билетов с заданным сроком действия и для проезда в разных видах транспорта: проездные билеты на декаду (с 1 по 10 числа месяца, с 11 по 20 и с 21 по 31), а также проездные билеты на один месяц. Билеты можно приобрести в киосках. Погашение проездных билетов не требуется. Проезд разрешен исключительно в течение одного месяца года, указанного в билете.
Пассажир обязан в промежутке до следующей остановки оплатить проезд: при отсутствии проездного билета купить у водителя и прокомпостировать билет, прокомпостировать заранее купленный талон либо приобрести отрывной талон у кондуктора.
Проконтролировать оплату проезда имеет право кондуктор, находящийся в салоне, водитель, а также ревизоры. Документы на проезд должны предъявляться по первому требованию данных лиц. Однако только ревизоры имеют право налагать штраф за безбилетный проезд. Ревизор в обязательном порядке обязан иметь удостоверение ревизора и визитную карточку в нагрудной части с личными данными проверяющего. При взимании штрафа ревизор обязан выдать квитанцию об уплате стоимости штрафа. Уплата штрафа не освобождает от оплаты проезда.
При поломке транспортного средства пассажиры, пересевшие в следующий автобус/троллейбус/трамвай, имеют право проезда по билету, погашенному в неисправном.
Оплата за провоз багажа и ручной клади производится пассажиром после посадки не позже момента прибытия на следующий остановочный пункт по дополнительному талону. Запрещается перевозить багаж и ручную кладь, включающие взрывоопасные, огнеопасные, едкие, окисляющие, коррозионные, радиоактивные, отравляющие, ядовитые (токсичные), озоноразрушающие, наркотические, психотропные и зловонные вещества, острые или режущие предметы (без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда и ущерба пассажирам), огнестрельное оружие без наличия разрешения на его ношение и без чехлов (кобуры), а также другие предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред пассажирам или экипажу или вызвать повреждение или загрязнение подвижного состава, багажа.
Пригородные маршруты
Билеты на пригородные маршруты и багажные квитанции на провоз багажа продаются в билетных кассах автовокзалов и автостанций. Продажа билетов прекращается в кассе начального остановочного пункта за 5 минут до отправления автобуса. На промежуточных остановочных пунктах реализацию талонов обеспечивает кондуктор либо водитель с выдачей чека, отпечатанного на мобильном кассово-суммирующем аппарате.
Стоимость поездки зависит от протяженности маршрута в километрах, а также от типа автобуса (жесткий, полужесткий, мягкий; обычный, скоростной, экспрессный).
Билет на пригородную поездку содержит следующую информацию: наименование организующего перевозки предприятия; наименование перевозчика; назначение билета; номер и серия билета; наименование начального и конечного остановочных пунктов поездки пассажира; маршрут движения автобуса; дата, время и место начала поездки (при покупке непосредственно в автобусе необязательно); вид тарифа и стоимость проезда; дата и время оформления билета. Также на автостанциях можно приобрести месячные проездные билеты, дающие право проезда между конкретными указанными в нем остановочными пунктами.
Контроль за оплатой проезда осуществляют водитель, работники автовокзалов и автостанций при посадке пассажиров, ревизоры на линии. Билет на одну поездку с указанием дня отъезда и рейса является действительным только на указанный в нем день отъезда и рейс. Перевозчик не признает действительным проездной документ, который был объявлен утерянным или оказался поддельным. В случае потери проездного документа пассажир к посадке не допускается, стоимость проездного документа не возвращается, дубликат не выдается, претензии не принимаются. Штраф за безбилетный проезд составляет 7000 рублей. Ревизор обязан выдать квитанцию об уплате штрафа.
Оплата за провоз багажа и ручной клади производится пассажиром до начала поездки. Оплата производится по установленному тарифу за каждое среднемерное место багажа и ручной клади, в двукратном размере установленного тарифа за перевозку каждого крупномерного места багажа и в половинном размере установленного тарифа за каждое маломерное место багажа и ручной клади, перевозимых сверх нормы бесплатного провоза.
Иван Войтешонок 2007-2009